Condiciones de CertX para las formaciones y eventos

Nuestros términos y condiciones para las formaciones y eventos (GCTT) se establecen en su totalidad a continuación. Léalas detenidamente antes de inscribirse en cualquier evento de CertX.

1. Reserva y anulación

1.1. Registro

A su solicitud, recibida a través de la página web de CertX o de cualquier otra forma de comunicación, CertX le proporcionará una oferta formal para asistir al evento.

Las reservas sólo se realizan con la aceptación formal de la oferta. Se le enviará inmediatamente una confirmación de su inscripción. Si no ha recibido una confirmación por correo electrónico en las 24 horas siguientes a su inscripción, póngase en contacto con el equipo en info@certx.com o con el formador correspondiente.

1.2. Pago y confirmación

Con la inscripción por parte de CertX, el pago del evento se hace efectivo. Los pagos deben realizarse en su totalidad en el momento de la inscripción en una de las cuentas bancarias indicadas en la oferta según la moneda de la cotización.

Las reservas serán confirmadas por CertX sólo cuando se reciba el importe íntegro de las tasas, si no se define lo contrario.

1.3. Anulaciones

En caso de que tenga que cancelar su participación, le rogamos que informe a CertX por escrito(info@certx.com) o al formador correspondiente de forma inmediata. Los gastos de cancelación se deducirán según lo indicado al recibir una cancelación por escrito y se gestionarán de la siguiente manera:

Hasta 6 semanas / dentro de las 2 semanas siguientes a la fecha de reserva

Reembolso del 100% de las tasas deducidas mediante una tasa administrativa de 50 EUR / 60 CHF

Hasta 2 semanas antes del evento

Reembolso del 50% del importe del curso.

Menos de 2 semanas antes del evento

No hay reembolso

2. Asistencia al evento

2.1. Llegar al evento

CertX no acepta ninguna responsabilidad si un participante no puede asistir a un evento debido a las condiciones meteorológicas adversas o a cualquier interrupción del viaje o incapacidad del participante, por ejemplo, por enfermedad o accidente del participante.

2.2. Alojamiento

Para determinados eventos, CertX puede proponer ofertas y descuentos exclusivos para hoteles. Estos descuentos pueden variar en función de la ubicación del evento. Para más detalles sobre las ofertas o los hoteles, consulte las condiciones de reserva del evento al que asiste. Los participantes deben gestionar sus propias reservas.

2.3. Comidas

CertX suele ofrecer refrigerios durante las pausas del evento, pero las comidas no están incluidas si no se especifica lo contrario.

3. Sustitución

El participante que no pueda asistir podrá enviar a un sustituto sin ningún coste adicional. Por favor, informe a CertX (info@certx.com) o al formador correspondiente por escrito antes del evento.

4. Confirmaciones o certificados de eventos

Se le enviará una confirmación de su asistencia siempre que haya asistido al número de horas definido (normalmente el 80% o el 100%) y que las tasas se hayan pagado en su totalidad.

Para los solicitantes de un certificado se aplican además las normas y obligaciones de la certificación de personas (anexo aparte).

5. Participantes de fuera de la UE/Suiza

CertX da la bienvenida a los participantes del extranjero, pero si usted reside fuera de la Unión Europea (UE) o de Suiza debe asegurarse de que tiene un visado válido y de que puede cumplir con todos los requisitos de inmigración antes de inscribirse en un evento que tenga lugar en la UE o en Suiza.

Si no tiene un visado antes de inscribirse y no puede obtenerlo, se cobrarán gastos de cancelación. Los gastos de viaje o de cualquier otro tipo en los que se incurra son responsabilidad exclusiva del participante.

6. Protección de datos

El pago debe realizarse en su totalidad en el momento de la inscripción, a menos que se indique específicamente.

Protección de datos

Siempre que recojamos información personal suya, lo haremos de forma legal y justa. CertX se compromete a tratar sus datos personales de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables, incluida la Ley Federal de Protección de Datos de Suiza y el Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR")[1].

Utilizaremos sus datos personales para asuntos administrativos del evento y comunicaciones con el fin de gestionar su inscripción y participación en el evento, basándonos en la necesidad de que CertX cumpla con sus obligaciones como organizador del evento. Los datos personales pueden estar a disposición de terceros directamente relacionados con la organización de un evento como, por ejemplo, a efectos de inscripciones, reservas, comidas especiales o creación de etiquetas identificativas.

Si no desea que sus datos sean comunicados para cualquiera de los fines mencionados, póngase en contacto con el equipo de CertX en info@certx.com o directamente con el formador.

Para cualquier otra comunicación con usted antes o después del evento, incluida la información sobre otros eventos u ofertas de CertX, CertX le pedirá su consentimiento por adelantado.

Si tiene más dudas al respecto, póngase en contacto con el equipo de CertX en info@certx.com.

[1] Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

7. Propiedad Intelectual

La documentación del evento, en particular las presentaciones y las notas de las conferencias, están sujetas a derechos de autor. El contenido y la información están destinados únicamente al uso personal de los participantes. Cualquier otro uso, en particular el almacenamiento en cualquier tipo de soporte o en servicios en la nube, la duplicación, la traducción, la transformación, la difusión, en todo o en parte, así como cualquier uso comercial está prohibido sin la aprobación previa por escrito de CertX.

Todos los asistentes deben aceptar estas normas de propiedad intelectual antes de asistir al evento, salvo que estén cubiertos por un acuerdo de confidencialidad independiente.

8. Descargo de responsabilidad

Nos comprometemos a ofrecer un programa de alto nivel y valor constante. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cambiar el contenido y el horario del programa, los ponentes, la fecha o el lugar de celebración en cualquier momento antes de la fecha del evento o podemos tener que cancelar el curso por completo.

En caso de que el participante decida no aceptar el cambio, o que el curso se cancele, le devolveremos el 100% de las tasas pagadas. En tal caso, ni el CertX ni sus representantes serán responsables de ninguna pérdida sufrida por ningún participante.

Estos términos y condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación suiza y cada parte se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Friburgo, Suiza.